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Débito Automático

O débito automático é a forma mais prática e segura de pagar a sua conta de água. Para fazer o cadastro, basta solicitar este serviço na sua agência bancária ou na nossa loja de atendimento. As contas de Águas do Imperador podem ser debitadas automaticamente nos seguintes bancos: Banco do Brasil, Santander, Itaú, Bradesco, Caixa Econômica e HSBC.

Locais de Pagamento

Central de Atendimento:

Novo endereço: Rua Irmãos D’Angelo, 52 – Centro, Petrópolis (RJ)

Agências Bancárias:

– Banco do Brasil (Caixa Eletrônico)
– Bradesco (Caixa Eletrônico)
– Caixa Econômica Federal (Caixa Eletrônico)
– Itaú (Caixa Eletrônico)
– Santander

Correspondentes Bancários:

Petrópolis:

– Cityfarma 134 – Rua Dr. Porciúncula, 82/84 – Centro
– Ponto Ajour – Rua do Imperador, 908 – Centro

Nova Ligação

Imóveis com área inferior a 600m²:

Documentos pessoais do cliente:

– Pessoa Física: CPF e RG
– Pessoa Jurídica: Contrato Social/ documentos dos responsáveis, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

– Escritura do imóvel ou RGI , Recibo de Compra e Venda com firmas reconhecidas, contrato de locação e/ ou documento atual que comprove o vínculo com o imóvel (Conta de energia , telefone fixo e gás)
– IPTU

No caso de Posse, o cliente deve apresentar:

– Duas contas de energia ou gás recentes e declaração da Associação de Moradores (*) ou Documento de Posse com firma reconhecida.

Imóveis com área superior a 600m²:

Documentos pessoais do cliente:

– Pessoa Física: CPF e RG
– Pessoa Jurídica: Contrato Social, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

– Formulário padrão preenchido (disponível na loja)
– Licença de obra da Prefeitura Municipal
– Projeto arquitetônico aprovado pela Prefeitura Municipal
– Planta do pavimento térreo-água, esgoto e água pluvial – pavimento, tipo e cobertura
– Planta de localização do imóvel objeto, indicando a proposta de entrada do ramal de água e saída do ramal de esgoto.
– Escritura do imóvel ou RGI
– IPTU
– Documento do responsável técnico  (CREA)

Central de Atendimento

Ligue Água 115

 

0800-0241644

(24) 3064-0000

(24) 2103-5686

(24) 9299-2904
(24) 9299-2914

Central de Atendimento – Centro de Petrópolis:

Novo endereço: Rua Irmãos D’Angelo, 52 – Centro, Petrópolis (RJ)

Horários de funcionamento:

Segunda a sexta: de 8h às 17h

Sábado: 8h às 12h

Central de Atendimento – Itaipava:

Estrada União e Indústria, 10126, no Arcádia Mall – Itaipava, Petrópolis (RJ)

Segunda a sexta: de 8h às 12h e de 13h às 17h

Sábado: de 8h às 12h

Atualização Cadastral

Conforme normas internas, as informações preenchidas não são atualizadas automaticamente no sistema. As mesmas passarão por uma conferência da equipe de atendimento da concessionária.

Para alteração de titularidade, por exemplo, é necessário que o proprietário ou representante legal do imóvel, apresente os seguintes documentos, nas Centrais de Atendimento:

Compra de imóvel:

Documentos pessoais do cliente:

Pessoa Física: CPF e RG

Pessoa Jurídica: Contrato Social, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

Escritura do imóvel ou RGI ou Recibo de Compra e Venda com firmas reconhecidas;

IPTU

Locação de Imóvel:

Documentos pessoais do cliente:

Pessoa Física: CPF e RG

Pessoa Jurídica: Contrato Social, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

Contrato de Locação com firmas reconhecidas (locador e locatário)

IPTU

Ocupação Informal:

Documentos pessoais do cliente:

Pessoa Física: CPF e RG

Pessoa Jurídica: Contrato Social, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

Autorização do cliente (titular) com firma reconhecida

IPTU

Posse:

Documentos pessoais do cliente:

Pessoa Física: CPF e RG

Pessoa Jurídica: Contrato Social, CNPJ e Inscrição Municipal e/ou Estadual

Documentos referentes ao imóvel:

Duas contas de energia ou gás recentes

Declaração da Associação de Moradores ou Documento de Posse com firma reconhecida

IPTU

Estrutura Tarifária

Estrutura CAI (todas).xls

 

 

 


 

 

Estagio
Passo 1
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