Os clientes da Águas das Agulhas Negras já começaram a receber a conta de água em um novo formato. A mudança atende às exigências da Reforma Tributária e não gera qualquer custo adicional para o cliente.
A conta agora é emitida como Nota Fiscal Eletrônica de Água (NFAg), trazendo mais transparência e organização das informações.
Para tornar a leitura mais simples, os principais dados foram organizados por cores:
Azul: dados de leitura e consumo
Laranja: avisos e informações importantes
Verde: informações sobre pagamento
Entenda os dois QR Codes da nova conta
A nova conta possui dois QR Codes com finalidades diferentes:
QR Code da NFAg (obrigatório): permite consultar a nota fiscal completa de forma rápida e digital, conforme determinação regulatória.
QR Code para pagamento via Pix: oferece uma alternativa prática para quem prefere pagar a conta com mais rapidez.
O código de barras para pagamento está disponível ao final da conta. Caso existam débitos em aberto, os detalhes para pagamento estarão destacados na área de avisos (quadro laranja).
Mantenha seus dados cadastrais atualizados e, em caso de dúvidas, acesse o FAQ ou os canais de atendimento.
Antes de pagar sua conta de água, confira os detalhes e evite golpes.
– Verifique se o beneficiário é exatamente o nome da concessionária;
– Desconfie de abreviações ou nomes parecidos; Confira se o CNPJ do boleto é o mesmo da empresa;
– Pequenas diferenças nos números indicam fraude;
– Ao escanear o código de barras, confirme se o banco identifica a empresa corretamente;
– Se aparecer pessoa física ou empresa desconhecida, não pague;
– Observe os primeiros números da linha digitável (banco emissor);
– Código diferente do habitual pode ser boleto falso;
– Confira valor e vencimento;
– Erros de português ou mudança repentina de banco são sinais de alerta.
Confira aqui os beneficiários do pagamento e certifique-se de que estão corretos:
Recebeu sua conta por e-mail? Confira os endereços oficiais:
WhatsApp (21) 97211 8064
0800 762 0422
