Durante a pandemia, muitas pessoas tiveram dificuldade para manter o orçamento em dia. Por isso, as concessionárias do Grupo Águas do Brasil estão realizando a campanha Regulariza, que tem como objetivo analisar a situação de cada cliente com débito para oferecer melhores condições de pagamento.
“O intuito desta campanha é acolher quem está com dificuldades para manter suas contas em dia e adequar uma negociação conforme o perfil de cada cliente. Observamos que muitos clientes estão aproveitando a ação para regularizar seus débitos e eliminar esse tipo de preocupação”, afirma a gerente de Cobrança do Grupo Águas do Brasil, Adriana Calil.
O Grupo ressalta sobre a importância de ter acesso à água tratada e de qualidade, principalmente neste momento de pandemia, como um dos principais recursos no combate à Covid-19. Por isso, é fundamental chamar a atenção da população para garantir a continuidade deste serviço, ajudando a manter a proteção de todos.
Para fazer a negociação, o cliente precisa entrar em contato, até o dia 18 de junho, por um dos canais de relacionamento das concessionárias. Em caso de dificuldade ou problema de acesso por esses canais, a pessoa pode comparecer à loja de atendimento.