Águas da Condessa completa, no dia 26 de dezembro, 1 ano de serviços de saneamento em Paraíba do Sul (RJ). Já nesse primeiro ano, a empresa atingiu o índice de 99% de abastecimento de água tratada e reduziu as perdas na distribuição. Entre outras ações, a concessionária implantou 2.600 metros de rede em diversos bairros, 1.000 novas ligações de água, e fez a substituição de 4.400 hidrômetros.
Na parte de fornecimento de água, os bairros de Eldorado, Portal do Sol, Liberdade, Amapá, Inema, Werneck e Alvorada, que antes sofriam com constante falta de água, contam hoje com abastecimento contínuo. A adequação da Estação de Tratamento de Água (ETA), revitalizações dos reservatórios, além de obras civis estão entre os feitos da concessionária.
Em relação à coleta e tratamento de esgoto, Águas da Condessa vem realizando os estudos do Sistema de Esgotamento Sanitário para a cobertura de 25% dos imóveis da cidade nos primeiros 5 anos de serviços. A implantação do sistema de coleta e tratamento de esgoto contribuirá para a despoluição do Rio Paraíba do Sul, principal manancial da região, e também para o aumento da qualidade de vida da população.
Para promover maior qualidade no atendimento ao cliente, a concessionária implantou sistemas gerenciadores de filas, canais digitais e redes sociais (Facebook). Diversas campanhas comerciais e informativas, incluindo a participação em eventos junto à comunidade local foram realizadas.
Desde a sua implantação, a concessionária gerou mais de 75 empregos e vem contribuindo para o desenvolvimento econômico da cidade de 44 mil habitantes. Segundo o diretor da concessionária, Marcio Salles, esse primeiro ano de Águas da Condessa traz à cidade de Paraíba do Sul um novo cenário para o tratamento de água e esgoto.
“Entramos na cidade em plena pandemia, equalizando as necessidades emergenciais na distribuição de água, trocando e automatizando muitas bombas, e preparando os projetos de esgotamento para o tratamento esperado. Trocamos redes em Sebollas e em outras localidades, contribuímos com os investimentos na economia local e chegamos satisfeitos ao primeiro ano. Agradecemos diariamente aos nossos colaboradores e estamos motivados a prestar um serviço de excelência ao município, no padrão Águas do Brasil”, afirma Márcio.
Para os próximos 5 anos, com investimentos de R$ 24 milhões, estão previstas a modernização e remodelagem da Estação de Tratamento de Água (ETA) Principal, a implantação e automação do Centro de Controle Operacional (CCO) e a construção dos reservatórios do Cruzeiro e do Mirante. O plano de extensão de redes de água para os bairros de Barão de Angra, Distrito Industrial – Barrinha, Queima-Sangue, Salutaris Veraneio, totalizando 11.000 metros de redes, e o Projeto do Sistema de Esgotamento Sanitário do município também estão no planejamento da concessionária, que terá ainda a sua sede modernizada.


