2024
Implantou um novo Reservatório e Poço (RP) no Jardim Nova Jaú, com capacidade de 1.000 m³, ampliando o sistema de abastecimento dos bairros Jardim Padre Augusto Sani, Jardim Nova Jaú, Jardim Conde do Pinhal II, Jardim Flamboyant.
Substituiu cerca de 3.400 metros de redes e aproximadamente 500 ramais domiciliares de água na Vila Sampaio Bueno, Vila Buscariolo e Vila Carvalho.
Implantou mais 15 Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) do Programa Trata Óleo, totalizando 72 unidades. Arrecadou, por meio do Programa Trata Óleo, 4.153 litros de óleo de cozinha usado, destinando-os corretamente, tendo um aumento de 10% comparado ao ano anterior
Realizou atividades do Programa Olhar Ambiental com 2.027 participantes, entre crianças, adolescentes e adultos, com atividades de conscientização e educação ambiental para escolas, faculdades e associações, além de visitas monitoradas em unidades da concessionária
Adquiriu um novo reservatório de 500m³ do setor Reservatório 17 (SBT), no bairro Quinta da Colina. Realizou a instalação de Macromedidores no sistema de distribuição. Iniciou os estudos de recuperação/adequação do vertedouro da captação São Joaquim. Realizou intervenções de melhorias em estações elevatórias e urbanização de áreas operacionais
Renovou parte da frota, com substituição de 8 motocicletas e 5 veículos leves. Revisou todo o material de sinalização temporária utilizado nas obras da concessionária, por meio do setor de Segurança do Trabalho, atendendo às Normas Regulamentadoras. Realizou 3.296 horas de treinamentos diversos de Segurança do Trabalho com os colaboradores.
Implantou onze novos bebedouros na cidade, sendo 8 para humanos e 3 para animais domésticos.
Substituiu o reservatório R13, localizado no Jardim Parati, melhorando e dando robustez ao sistema de abastecimento dos bairros Parati e Itatiaia.
Estabeleceu parcerias com escolas e entidades para o Programa Trata Óleo, fechando o ano com cerca de 3.770 litros de óleo usados arrecadados.
Instalou mais sete novos bebedouros para humanos em locais públicos do município.
Implantou o atendimento presencial em Libras na loja e, de forma on-line, no site, direcionando o cliente para um atendente qualificado.
Estabeleceu parceria com a Associação de Catadores de Recicláveis para destinação dos resíduos gerados na sede da concessionária. Os resíduos enviados são transformados em matéria-prima para fabricação de brinquedos, cadernos, entre outros.
Implantou cerca de 1.700 metros de redes coletoras de esgoto do Córrego dos Pires.
Fez a substituição de cerca de 140 metros de rede de esgoto e aproximadamente 140 metros de rede de água na Rua Enock Camargo, no Jardim Conde do Pinhal 1.
Implantou um novo Booster do Reservatório R10, no Jardim Olímpia.
Substituiu cerca de 3.000 metros de redes e 400 ramais domiciliares de água na Vila Ivan e Vila Maria Cristina, dentro do projeto de setorização do sistema.
Implantou cerca de 600 metros de adutora nos bairros Chácara Braz Miraglia e Vila Hilst.
Fez a implantação de um novo reservatório metálico de 200 mil litros de água no Jardim Parati.
Águas de Jahu instalou Válvulas Redutoras de Pressão (VRPs) e Macromedidores no sistema de distribuição, e nos sopradores para retrolavagem da Estação de Tratamento de Água 01 (ETA 01).
Iniciou os estudos para o sistema de tratamento de lodo da ETA 01 e modernizou o parque de motores da concessionária, substituindo todos os motores com data de fabricação anterior a 2009. Implantou o sistema de gerenciamento e gestão de ativos da concessionária.
Concluiu a implantação da Estação de Tratamento de Esgoto Vila Ribeiro e o município chegou à universalização do saneamento básico – o que poucas cidades brasileiras possuem. Jaú passou a contar com 100% de distribuição de água tratada e 100% de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.
Foi iniciado o Programa Trata Óleo para coleta de óleo de cozinha usado, trocando quatro litros de óleo usado por um litro de óleo novo, em parceria com a empresa Petroecol. A coleta evita que o óleo usado seja despejado irregularmente na rede de esgoto, o que pode ocasionar transtornos, e na terra, o que contamina o solo, evitando danos ao meio ambiente, além do aspecto social, já que o programa tem beneficiado famílias e instituições.
Implantou uma nova rede interceptora de esgoto na margem direita do Córrego dos Pires, entre os bairros Cila de Lúcio Bauab e Vila Maria. A implantação desse novo coletor ampliou a capacidade de esgotamento do local, dividindo a sub-bacia do córrego em margem direita e margem esquerda, por meio da nova tubulação.
Iniciou a verificação dos vazamentos em prédios públicos, realizando reparo dos vazamentos encontrados, visto que são medições não faturadas e, dessa forma, até dez de 2022, fez a concessionária economizar cerca de 115 milhões de litros de água.
Instalou mais quatro novos bebedouros para humanos em locais públicos do município.
Implantou cerca de 1.700 metros de redes coletoras de esgoto. Regularizou o talude do córrego Jataí. Fez a implantação de cerca de 350 metros de redes e ramais domiciliares de esgoto na Vila do Chaves (Potunduva). Estendeu cerca de 350 metros de rede coletora de esgoto na rua Santa Catarina (Potunduva). Fez a extensão de aproximadamente 400 metros de redes coletoras de esgoto no Jardim Alvorada.
Além disso, implantou uma adutora de água de cerca de 410 metros, ligando a Estação de Tratamento de Água I, no Jardim Continental, ao Reservatório 5, localizado na Vila Nova. Implantou um novo sistema de bombeamento de captação de água na Captação Paineiras. Reativou o Reservatório R2PA, no bairro de Pouso Alegre, com capacidade de 45 mil litros, ampliando a reservação do bairro para 156 mil litros, o que proporcionou maior segurança e eficiência operacional. Fez a implantação de novo reservatório metálico de 200 mil litros de água.
Águas de Jahu modernizou o Centro de Controle Operacional, incluindo o sistema de esgoto.
Deu continuidade ao projeto de setorização do sistema de distribuição de água para redução de perdas. Ampliou a rede/adutora e a reservação de água, além da rede de esgoto. Substituiu as redes e ramais antigos de água.
Deu início à implantação de coletores-tronco e da Estação de Tratamento de Esgoto da Vila Ribeiro. Implantou válvulas redutoras de pressão na rede de distribuição de água.
Instalou mais quatro bebedouros humanos e mais dois bebedouros pet em locais de grande circulação de munícipes.
Ampliou os canais de relacionamento com a implantação do WhatsApp, Chat Interativo e aplicativo Cliente Águas, trazendo mais agilidade ao cliente sem que ele precise se deslocar para ser atendido. Além disso, lançou a nossa atendente virtual, a GABi, que otimiza processos sem que o cliente precise falar com um atendente.
Com o Projeto Porta a Porta, possibilita ao cliente a negociação de seus débitos com a visita de um de nossos colaboradores, devidamente uniformizado e identificado, com a posse da máquina de cartão para realização do pagamento no conforto de sua residência. A empresa também disponibiliza uma máquina de cartão na Loja de Atendimento para quitação de débitos.
Implantou a ordem de serviço eletrônica, onde as informações executadas em campo são atualizadas de forma on-line, trazendo mais agilidade de informações ao cliente. Além da colaboração com o meio ambiente com a redução de impressões em papel.
Em abril de 2020, a concessionária realizou a desinfecção do entorno, do pátio interno, da fachada e das vias de acesso da Santa Casa de Misericórdia e do Hospital Amaral Carvalho. Em maio de 2020, a desinfecção foi realizada em todas as 19 unidades municipais de saúde de Jaú.
No bairro São José, uma adutora que interliga o poço até o reservatório foi substituída. Além disso, também foi realizada a substituição de todas as redes de distribuição de água e ligações das residências dessa localidade, contribuindo para uma maior segurança no abastecimento, diminuição de vazamentos e consequente redução de perdas.
Continuam as obras de setorização no sistema de distribuição de água da cidade, com o objetivo de garantir uma maior segurança no abastecimento e redução de perdas.
O poço P8 (Nova Jahu) foi modernizado, desde a substituição das bombas até as instalações elétricas e materiais hidráulicos.
Entre o Jardim das Paineiras e o Parque do Rio Jahu, foi concluída a construção de uma treliça metálica para suporte e transposição de duas novas adutoras de água potável sobre o Rio Jahu. A conclusão dessas obras trouxe mais segurança e flexibilidade no abastecimento de água aos moradores dos bairros Jorge Atalla, Jardim Netinho Prado, Jardim São Francisco, Chácara São José, Jardim Bernardi, Chácara Bela Vista, Chácara Auler, Jardim Santa Rosa, Parque Residencial Itamarati, Jardim Ferreira Dias, Jardim Paulista, Vila Pires de Campos, Vila Falcão, Jardim Alvorada, Jardim Alvorada II, Jardim América, Jardim Diamante, Jardim Regina e Vila Vicente.
Foi iniciada a construção de um novo reservatório de água de 500 mil litros no bairro Frei Galvão, garantindo maior segurança no abastecimento da região.
Foram concluídas as obras de implantação de dois coletores-tronco e da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) no distrito de Potunduva. Além disso, foram concluídas as obras de implantação do coletor-tronco e da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) do Pouso Alegre. Desta forma, o município de Jaú passou a ter 100% de esgoto coletado e 99,8% de esgoto tratado.
Foi iniciada a obra de transposição de duas adutoras sobre o Rio Jahu, localizadas no Parque do Rio Jahu. Essa obra é fundamental para garantir segurança e flexibilidade no abastecimento aos moradores dos bairros Jorge Atalla, Jardim Netinho Prado, Jardim São Francisco, Chácara São José, Jardim Bernardi, Chácara Bela Vista, Chácara Auler, Jardim Santa Rosa, Parque Residencial Itamarati, Jardim Ferreira Dias, Jardim Paulista, Vila Pires de Campos, Vila Falcão, Jardim Alvorada, Jardim Alvorada II, Jardim América, Jardim Diamante, Jardim Regina e Vila Vicente.
As obras da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de Potunduva e dos coletores-tronco nos córregos do distrito foram iniciadas. Ao final da obra, toda a bacia hidrográfica de Potunduva será despoluída.
Reativação do reservatório R8, localizado na avenida Netinho Prado, trazendo maior segurança no abastecimento para aproximadamente 2.800 famílias.
Uma adutora de 1.150 metros foi implantada entre os reservatórios R10 (Avenida Ítalo Mazzei, no Jardim Olímpia) e R8 (Avenida Netinho Prado), beneficiando os moradores dos bairros Conjunto Habitacional Ibirapuera, Jardim Campos Prado I e II, Jardim Maria Cibele, Vila Maria, Vila Real, Jardim Carolina I e Vila São Judas Tadeu.
O projeto de setorização nos bairros Conjunto Habitacional Ibirapuera, Jardim Campos Prado I e II, Jardim Maria Cibele, parte da Vila Maria, Vila Real, Jardim Carolina I e Vila São Judas Tadeu teve início, visando o combate às perdas no município.
Em parceria com o Corpo de Bombeiros de Jaú, iniciou a instalação e o remanejamento de hidrantes para combate a eventuais incêndios.
A Estação de Tratamento de Água (ETA) 1, localizada no bairro Jardim Continental, teve as suas instalações reformadas, com a substituição de adutora interna de água tratada, modernização de equipamentos e pintura.
Ventosas (dispositivo de eliminação de transientes hidráulicos) foram instaladas na adutora que interliga a ETA 1 ao R2, proporcionando maior segurança operacional.
Ampliação da rede de esgoto e substituição de ligações na Avenida Dudu Ferraz, beneficiando os moradores do bairro Chácara São Joaquim.
Foram implantados 17 DMCs (distrito de medição e controle) e instaladas Válvulas Redutoras de Pressão em diversos pontos da cidade, com foco na redução de pressão e perdas.
A ativação do Poço P3P, no distrito de Potunduva, garantiu o abastecimento contínuo aos moradores. O distrito tinha disponíveis 2.280 litros por minuto e o P3P tem capacidade de produção de 1.680 litros de água por minuto, reforçando o abastecimento dos moradores do distrito.
Foi implantada uma estação elevatória de esgoto bruto no bairro Concha de Ouro, eliminando a caixa coletora até então existente, tornando desnecessária a retirada e o transporte do esgoto, o que causava incômodo para a população.
Também foi feito um novo reservatório de água na Vila Ribeiro, com capacidade de 50 mil litros, aumentando a reservação para abastecer o bairro, que tinha uma única unidade para 25 mil litros, além de melhorar a distribuição.
Foi instalado um macromedidor para a saída do reservatório T2, beneficiando os bairros Jardim Santa Helena, Jardim Odete, Jardim Sanzovo, Chácara Flora, 1ª e 2ª Zona Industrial, Vila Nova Jaú, Vila Industrial, Jardim Concha de Ouro, Jardim Estádio, Jardim Maria Luiza I, Jardim Maria Luiza II, Jardim Maria Luiza III, Jardim Maria Luiza IV, Jardim Conde do Pinhal I e Jardim Maria Luiza IV.
Bairros Atendidos
Toda a cidade é abastecida por rede de água.
Foram implantadas seis novas adutoras: uma interligou os reservatórios R9/T9 e R13, beneficiando os bairros Jd. Parati e Itatiaia, e outra, no booster Paineiras, beneficiou os bairros Jd. Paineiras, Sempre Verde e BNH. A terceira, na avenida do Café, beneficiou os moradores da vila Maria Cristina.
Uma nova adutora interligou os reservatórios R2/T2 ao RP8 e estações elevatórias, dando flexibilidade a esse sub-sistema e a quinta substituiu a antiga rede existente sob residências no Jd. Conde do Pinhal e Maria Luiza II e III. Também foi substituída adutora existente em Pouso Alegre, solucionando os constantes vazamentos nas redes e paralisações de abastecimento.
Novas estações elevatórias de água tratada foram implantadas, melhorando o abastecimento dos bairros Pedro Ometto e Orlando Ometto.
Foram construídos 12 sistemas de tratamento individual de esgoto no bairro de Independência, garantindo a melhor solução para o seu destino final.
Foi instalado um macromedidor para a saída do reservatório T9, beneficiando os bairros Jd. Ameriquinha, Jd. Pires de Campos, Conjunto Residencial Bernardi, Condomínio Jd. Alvorada, Vila dos Comerciários e Villagio di Roma.
Foi montado um espaço kids, para crianças, enquanto os pais são atendidos.
Águas de Jahu assumiu os serviços na cidade de Jaú em abril de 2015. Para iniciar sua operação e atender com excelência os jauenses, foram montadas uma sede operacional, com almoxarifado, e uma loja de atendimento, no Centro, proporcionando mais conforto e facilitando o acesso dos clientes. Uma frota de veículos novos também foi adquirida. Foi instalado um call center, com ligação gratuita para os clientes, e teve início o atendimento itinerante em alguns locais.
O Centro de Controle Operacional foi instalado para controlar os sistemas de abastecimento de água em tempo real, com acionamento de válvulas liga e desliga em alguns sistemas de bombeamento, e visualização do nível dos reservatórios.
Foram instalados macromedidores em todas as unidades de produção, para acompanhar o volume de água produzido, e controle de eventuais perdas na distribuição. Teve início um programa de combate a perdas, com pesquisa de vazamentos não-visíveis (geofonamentos), instalação de válvulas de redução de pressão e setorização.
A concessionária solucionou a constante falta de água no bairro Maria Luiza IV, com a reforma e ativação do reservatório existente e implantando um sistema de bombeamento e uma nova adutora.