Águas de Nova Friburgo participou, nos dias 7 e 8 de dezembro, do Mutirão de Renegociação de Dívidas do Procon do Estado do Rio de Janeiro, que aconteceu na sede da Câmara de Vereadores do município. O objetivo do evento foi oferecer melhores condições de pagamento para que a população renegociasse suas dívidas. O mutirão contou com a participação de, pelo menos, dez empresas e concessionárias de serviços em Nova Friburgo e região.
Durante o atendimento, os clientes puderam tirar dúvidas e quitar os seus débitos com a companhia. No total, 15 atendimentos foram realizados, sendo firmados sete acordos de negociação na hora.
“O mutirão é um evento muito importante para a empresa e para os clientes. Para a concessionária, no que diz respeito à redução de inadimplência e retorno dos clientes à nossa base. Para o cliente, a oportunidade de quitação de débito com condições diferenciadas e, o mais importante, retornar com a prestação de serviços, que é de extrema necessidade para o bem-estar e saúde humana”, comenta a líder de Atendimento, Wanessa Amorim.