Águas de Niterói promoveu, no dia 31 de agosto, o projeto Comunidade Legal, no Morro da Penha, em Niterói. O projeto, que foi criado por um grupo de analistas comercias, teve como objetivo estreitar cada vez mais a relação da empresa com os moradores das comunidades, oferecendo todos os serviços comerciais.
Com uma tenda instalada na quadra da comunidade, colaboradores da concessionária efetuaram o cadastro de moradores, ofereceram condições especiais de pagamento e regularizaram o cadastro dos clientes.
Durante o evento, o gestor Ambiental da concessionária, Halphy Rodrigues, enfatizou a importância de manter o cadastro atualizado, da preservação do meio ambiente, além de falar sobre o processo de distribuição de água com redução de perdas e o tratamento eficiente de esgoto na cidade.
“Trabalhamos para levar saneamento para todos. Essa é a primeira de muitas ações que a concessionária pretende realizar nas comunidades do município, levando a loja até os clientes para oferecer serviços de negociação de débitos, atualização cadastral, reparos em vazamentos de água e esgoto, e muitos outros benefícios ”, afirmou Halphy.
De olho nas Associação de Moradores
O projeto Comunidade Legal vai muito além da presença da equipe da Águas de Niterói nas comunidades. A concessionária vem desenvolvendo, desde junho deste ano, reuniões mensais com os líderes de suas associações de moradores.
O coordenador de Comunidades, Mário Braulio, é o responsável por conduzir esses encontros, em que são apresentadas ações e necessidades dos moradores e da empresa.
“Essas reuniões têm como objetivo estreitar cada vez mais a nossa relação com as comunidades para levar serviços de qualidade a todos. Nesses momentos, conseguimos criar estratégias e atividades para serem desenvolvidas na região”, disse Mário.
Para a coordenadora do Comercial, Camilla Simonato, todo esse esforço tem trazido resultados significativos para a empresa e, principalmente, para a população.
“No Morro da Penha, conseguimos realizar mais de 40 cadastros só na parte da manhã. Durante o mês, nossos leituristas ficarão na comunidade para atender mais demandas da população. Acredito que com esta iniciativa todos saem ganhando”, concluiu Camilla.