“As ligações clandestinas acarretam problemas para a cidade e para a população, como vazamentos, contaminação da rede, entre outros”, explica o gerente Comercial de Águas de Niterói, Felipe Turon.
Águas de Niterói disponibiliza um canal de atendimento ao cliente para que sejam feitas denúncias sobre ligações clandestinas: 0800 723 1222. O teleatendimento garante anonimato do denunciante, além de analisar a situação e providenciar as devidas soluções, conforme a lei.
Segundo o gerente, a empresa também se coloca à disposição para esclarecer dúvidas sobre a sua rede de abastecimento.
“Caso perceba alguma irregularidade no seu imóvel, entre em contato conosco para que possamos regularizar a sua ligação junto à Concessionária. Vale ressaltar que nesses casos de autodenúncia não haverá nenhuma punição por parte da empresa” , conclui Turon.
Em caso de dúvida ou denúncia, entre em contato com a Águas de Niterói pelo 0800 723 1222.